邮件优先
客服邮箱
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产品咨询、数据反馈与合作沟通均通过此邮箱受理。工作日 9:00-21:00 收到邮件后 2 小时内回复，非工作时段提交的邮件将在次日优先处理。
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客服邮箱、电话与联系方式。工作日 9:00-21:00，收到邮件后 2 小时内回复，提供及时、可靠的支持。
01 · 联系渠道
三种方式均可联络运营团队，按需选择合适渠道。
电话垂询
联系电话
400-5163-9272
工作日 9:00-21:00 接听，适合赛程订阅、即时战报查询、收藏场次回看等即时性问题，工作人员会直接協助处理。
运营地点
联系地址
湖北省武汉市洪山区
光谷大道77号金融港A4栋
本站运营地点，来访前请通过邮箱或电话提前预约沟通，以便安排对应团队接待。
02 · 工作时间
工作时间与响应承诺
客服团队在工作日 9:00-21:00 保持在线，邮件收到后 2 小时内回复。非工作时段提交的邮件会在次日第一时间处理，确保每个问题都能得到及时反馈。
- 工作日9:00 – 21:00
- 邮件响应2 小时内
- 非工作时段次日优先处理
03 · 常见联系事项
按需联系，更快获得帮助
根据咨询内容选择合适的联系渠道，运营团队会按类型转交对应负责人处理。
04 · 联系表单示意
联系表单
以下为表单视觉示意，正式提交功能由服务端支持。当前请通过邮箱或电话联系运营团队。
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